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脱・Excel/Access!社員共有OKのWebシステムへ移行可能 群馬 高崎のクリエイトシステム合同会社

WEB予約管理システム

webシステム開発の概要

 

web予約管理システム

自社のホームページでサービスの紹介やイベント情報及び店舗情報を発信・掲載し、そこから商談・参加・来店に結びつけます。
ホームページから情報発信し、ホームページ上か予約が受け付けられれば、お客様の利便性も向上し喜ばれます。電話やEメール・FAXなどからの予約を複数受け付ける窓口と併用することで、相乗効果が期待できます。

主な機能として

  1. 会員管理機能(顧客名など基本情報管理)
  2. 予約受付時に担当者へEメール通知
  3. お客様担当や席・部屋の割り当て
  4. 重複予約の防止
  5. 予約者(お客様自信)がキャンセルの実施
  6. 予約状況のカレンダーによる一覧管理

など

サービスや業務に合った予約システムを導入することで、社内業務の効率化と接客品質の向上が期待できます。

 

ポイントとして

お客様が予約を行いたい場合、会社や店舗の営業時間が終了していることがあります。また、就業時間中のため予約を行えない場合もあります。
そのような場合、予約をあきらめてしまいます。

最近は、スマートフォンの普及が進みPCからだけでなく、スマートフォンから予約する機会が増えています。新たに、予約管理システムを導入する場合、スマートフォン対応も検討する必要があります。

予約者である、お客様の利便性向上を考えることで、予約数の増加が見込まれます。

 

複雑な予約なのであきらめていませんか?

複雑な予約の場合、業務・業種向けのパッケージ型では、対応できない場合がございます。
当社は、予約業務が複雑でweb予約システムを導入するのをあきらめている!!

そのようなことはございません。
弊社のクラウドwebシステム開発のオーダーメイドでしたら、お客様の予約業務やご要望に合った予約システムを開発いたします。
少し複雑な処理でも、弊社の経験と技術によってweb予約システムを開発いたします。

無料相談をお受けしております、お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。