警備業、管制担当者のための「業務改革」ガイド

警備管制の「電話ラッシュ」をゼロに。管制担当者のストレスを解放する3つの解決策

「朝の電話鳴り止まない問題」を解決。管制担当者が本来の業務に集中できる環境へ

朝5時から鳴り続ける電話、耳に押し当てた受話器、メモで埋め尽くされるデスク……。

「管制の仕事はこういうものだ」と諦めていませんか？

当システムは、ITが苦手な高齢隊員を置き去りにすることなく、管制担当者の「心の余裕」を取り戻すために設計されました。

📌セクション1：【電話の解放】「受ける」仕事から「見る」仕事へ

朝の1時間は、電話で耳が塞がる時間ではありません。 現場からの報告を一つひとつメモし、エクセルに打ち直す。その「単純作業」は、もうシステムに任せてください。

• 自動表示される点呼状況：
  • QRコードで報告された情報は、管理画面にリアルタイムで一覧表示されます。
• 「異常」だけをキャッチ：
  • 全員分を確認する必要はありません。報告がない隊員だけが赤く強調されるため、ピンポイントでフォローするだけで完結します。
• 朝のコーヒーを飲む余裕を：
  • 騒がしい電話対応から解放され、静かな環境で今日の配置パズルを練る。そんな新しい管制スタイルを提供します。

📌セクション2：【教育の解放】説明会不要、「撮るだけ」で浸透する

新しいシステムを入れると「使い方がわからない」という隊員からの電話が増える。これが担当者様の最大の不安ではないでしょうか。

• マニュアル不要のUX：
  • 隊員に伝えるのは、QRコード付きの用紙を渡して「このQRコードをカメラで映してください」「その後、上下番ボタンをクリックで完了です」という事だけです。
• 自動ログインの魔法：
  • IDやパスワードの入力ミスによるログイン不能トラブルは、もう起こりません。

📌セクション3：現場の混乱をゼロに。誰も置き去りにしない「3つのフォロー体制」

「IT化は進めたいが、ベテラン隊員が辞めてしまうのが怖い」 そんな管制担当者様の不安を解消するために、当システムでは、操作が難しい隊員をサポートする3つのバックアップ機能を標準（およびオプション）で備えています。

① 現場リーダーによる「まとめて報告（代行機能）」

現場にスマホ操作が得意なリーダーがいれば、その方の端末から他の隊員の上下番をまとめて報告することが可能です。

• メリット： スマホを持っていない、あるいは操作に自信がない隊員がいても、現場内で完結。管制へ電話をかける必要がなくなります。
• 効果： 現場の連帯感を高めつつ、報告漏れを確実に防ぎます。

② 迷わせない「メールURLワンクリック報告」

「アプリを開く」「QRを読み取る」という動作すら難しい場合は、管制から送られてくるメールのリンクを「押すだけ」で完了します。

• メリット： 普段メールのやり取りができる方なら、教育は一切不要です。
• 効果： ログイン情報の入力が不要なため、パスワード忘れによる「ログインできない！」という問い合わせをゼロにします。

③ 管制側での「クイック代行登録」

どうしても対応が難しい隊員からは、従来通り電話を受けても構いません。

• メリット： 担当者がシステム上で該当の隊員を検索し、簡単に上下番を確定できます。
• 効果： 従来の「手書きメモ→エクセル転記」という二重手間が消えます。電話を受けながらその場でデータが確定するため、後回しの作業がなくなります。

📌セクション4：【AI自動配置】もう「配置パズル」に悩まない。ミスゼロ・残業ゼロを実現

翌日の配置作成に、毎日数時間を費やしていませんか？ 「資格者は足りているか？」「この隊員は明日休みではないか？」「二重登録になっていないか？」 こうした複雑なチェックをすべてAIが肩代わりします。

複雑な条件も、ボタン一つで「仮配置」完了

当システムのAI配置機能は、以下の要件を瞬時に判別し、最適な仮配置プランを提案します。

• 📌資格要件の自動クリア： 現場ごとに必要な「交通誘導2級」などの資格保持者を優先的に割り当てます。
• 📌警備員の担当者優先： 警備先の担当者を優先的に割り当てまます。
• 📌休日・稼働調整の自動考慮： 隊員の休暇希望を自動的にチェックします。
• 📌重複登録の完全禁止： 同一隊員が別の現場に重複して配置される「ダブルブッキング」をAIが防ぎます。
• 適材適所のマッチング： 隊員のスキルや現場の相性を考慮した、無理のない配置を実現。

管制担当者の「心理的重圧」を解放する

「配置ミスが許されない」というプレッシャーは、管制担当者の離職原因のトップクラスです。

• 「うっかりミス」がなくなる： AIが条件を網羅するため、配置漏れや資格者不足によるコンプライアンス違反を未然に防ぎます。
• 配置作成時間を90％短縮： ゼロから考えるのではなく、AIが作った「正解に近い仮配置」を微調整するだけで終了。深夜まで及ぶ配置作業から解放されます。

📌セクション5：【トラブルからの解放】記録があなたを守る

「電話したはずだ」「言った・言わない」の押し問答ほど、管制担当者の神経を削るものはありません。

• 情報記録： 報告時刻が自動で、記録のログとして残ります。
• 隊員との信頼関係維持： 客観的なデータがあることで、感情的な対立を防ぎます。
• 請求情報の正確性： 現場の報告が、売上・請求データに連動するため、月末の「修正依頼」に怯える日々が終わります。
• 給与計算の正確性： 現場の報告が、勤怠管理の連動や勤怠情報として、CSV形式の情報として出力できます。

📌セクション6：管制担当者様へ。弊社が「一番」大切にしていること

このシステムは、経営効率のためだけに作ったものではありません。

「警備会社の心臓部である管制担当者を、疲弊から守りたい」 その想いから、初期費用0円・月額3,000円という、誰でも今すぐ始められる価格設定と、極限までシンプルな操作性にこだわりました。