深刻化する警備業界の人手不足問題
警備業界では、慢性的な人手不足が年々深刻化しています。
若年層の採用が難しく、現場を支えているのは 60代・70代の高齢警備員という会社も少なくありません。
その一方で、警備会社には次のような業務負担が増えています。
- 多数の現場・警備員の勤務管理
- 上下番報告の確認
- 管制業務の効率化
- 労務管理・勤怠管理の正確性
これらを解決するために、警備管制・管理システムの導入を検討する会社が増えていますが、
そこで新たな課題が浮き彫りになります。
システム導入の壁は「高齢警備員が使えない」こと
警備管制システムの多くはWebシステムです。
しかし現場では、こんな声が頻発します。
- スマホ操作が苦手でログインできない
- ID・パスワードを覚えられない
- ログイン画面で手が止まってしまう
- 結局、上下番報告は電話のまま
結果として、
「システムを入れたのに、管制業務が楽にならない」「電話対応とシステム管理が二重になる」
という事態に陥ってしまいます。
人手不足を解消する鍵は「誰でも使える仕組み」
警備会社の人手不足対策において重要なのは、
ITに慣れていない人でも確実に使えることです。
そこで注目されているのが、
QRコードによるWebシステム自動ログイン機能を備えた警備管制システムです
QRコード自動ログインとは?
仕組みはとてもシンプル
- 警備員ごとにQRコードを発行
- 警備員はスマホでQRコードを読み取る
- 自動的にWebシステムへログイン
- 「上番」「下番」をタップするだけで報告完了
ID・パスワード入力は一切不要です。
高齢・スマホが苦手な警備員でも使える理由
① 操作が最小限で覚えやすい
- QRコードを読み取る
- 画面の大きなボタンを押す
この2ステップだけなので、何度も説明しなくても自然に定着します。
② 入力ミス・報告漏れが激減
手入力がないため、
- ログインエラー
- 報告忘れ
- 時刻の誤り
といったトラブルを大幅に防げます。
③ 高齢者の心理的ハードルが低い
「難しい操作をしなくていい」この安心感が、システム利用率を高めます。
管制・管理側にとっての大きなメリット
リアルタイムで勤務状況を把握
- どの警備員が
- どの現場で
- 何時に上番・下番したか
を即座に確認可能です。
電話対応が減り、管制業務が効率化
上下番のたびに鳴っていた電話が減り、管制担当者は本来の業務に集中できます。
勤怠・給与・請求業務までスムーズに
正確な上下番データをもとに、
- 勤怠管理
- 給与計算
- 請求書作成
まで一元管理しやすくなります。
人手不足時代に失敗しない警備管制システムの選び方
警備会社がシステム選定で重視すべきポイントは以下です。
✔ 高齢警備員でも直感的に使えるか
✔ QRコードなど簡単ログインに対応しているか
✔ 画面表示はシンプルで文字が大きいか
✔ 管制・管理画面も分かりやすいか
✔ 導入時・運用時のサポート体制が整っているか
「多機能」よりも「現場で本当に使われるか」が最重要です。
まとめ:誰でも使える仕組みが、人手不足を救う
警備業界の人手不足は、単に人を増やすだけでは解決しません。
- 高齢警備員
- スマホが苦手な人
- 新人警備員
全員が迷わず使える仕組みを整えることで、管制業務の負担を減らし、少人数でも回る体制を作れます。
QRコード自動ログイン対応の警備管制システムは、
人手不足時代の警備会社にとって、非常に有効な選択肢です。
警備管制・管理システムの導入を検討中の方へ
- 電話による上下番報告をやめたい
- 高齢警備員でも使えるシステムを探している
- 管制業務をもっと効率化したい
そんな課題をお持ちでしたら、
QRコード対応の警備管制・管理システムをぜひ一度ご検討ください。
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