この記事は誰向けか｜警備会社の管理者・管制担当者様へ
本記事は、次のような悩みを抱える警備会社の管理者・管制担当者様の方に向けています。
- 警備員のシフト作成に毎回時間がかかる
- 警備員からの上下番報告で、電話が繋がらない
- 急な欠勤対応で業務が止まる
- 資格・稼働状況の確認が煩雑
- 電話連絡が多く、管理業務に集中できない
警備員のシフト管理が「毎回ギリギリ」になる理由
①急な欠勤・変更が多く、シフトが崩れやすい
警備業界では、
- 当日の体調不良による欠勤
- 現場都合での急な人数変更
- 天候・工事進捗によるスケジュール変更
が頻繁に発生します。
予定通りに進まない前提の中で、手作業管理では限界があります。
②警備員の資格・条件確認に時間がかかる
シフト作成時には、
- 必要な警備資格
- 経験・スキル
- 連勤制限や休日
- 他現場での稼働状況
など、複数の条件を同時に確認しなければなりません。
Excelや紙管理では、「誰が使えるのか」を判断するだけで時間が消えるのが実情です
③電話・個別連絡が管理者の時間を奪う
- 空き状況の確認
- シフト変更の連絡
- 現場への上下番報告
これらを電話中心で行うと、業務が細切れになり、生産性が大きく低下します。
警備員シフト管理を効率化する解決策とは？
①AIによる警備員自動配置でシフト作成を効率化
警備管理・管制システムをWeb業務システムとして導入することで、シフト管理は大きく変わります。
本システムでは、
- 受注情報
- 警備員の資格情報
- 休日・希望休
- 稼働状況
をもとに、AIが条件を満たす警備員を自動配置します。
管理者は、「一から考える」のではなく確認・調整するだけで済むようになります。
②警備管理業務を一元化できる機能
本システムには、以下の機能があります。
- 受注情報管理
- 警備資格管理
- 休日・勤怠管理（既存勤怠管理システムと連携）
- AIによる警備員配置
- 警備員からの上下番報告（スマホから、EメールURL）高齢者でも簡単報告が可能
- 請求書作成
バラバラだった管理業務をWeb上で一元管理でき、属人化を防ぎ、業務効率を向上させます。
警備員シフト管理システム導入の効果
①シフト作成時間が約1/5に短縮
導入後は、
- シフト作成・調整時間が大幅に削減
- 急な欠勤時の対応がスムーズ
- 資格ミス・配置ミスの防止
といった効果が期待できます。
②電話対応が激減し、管理業務に集中できる
自動配置と情報共有により、
- 空き確認の電話
- 調整のための連絡
- 上下番のための報告
が減り、管理者が本来やるべき業務に集中できる環境が整います。
警備会社の管理者が「忙しすぎる」状態から抜け出すには
警備品質を支えているのは、現場だけでなく 管理体制の余裕です。
- 人に依存しない
- ミスを減らす
- 無理なく回る仕組みを作る
そのために、警備員シフト管理のWeb化・自動化が重要です。
警備員シフト管理を改善したい方へ
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